━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━第1号━━2007.7.31━━━━━
松田屋メルマガ【宿選びのポイント×松田屋からのお知らせ】
■ オーバーブッキングの予防策★会員限定 割引プラン ■
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花巻台温泉 松田屋旅館メルマガ会員様向けに発行しております。
< http://www.show-un.com >
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目次 【宿選び】 オーバーブッキングの予防策
【会員さま特典】 メルマガ会員様限定 割引プランご紹介
【おすすめサイト】 旅行へＧＯ
国内旅行（トラブル＆アドバイス編）
【たまる！宿泊割引券】ためると最大１０％割引で利用できます。
【編集後記】 本日の検索キーワード
発行者：岩手県花巻台温泉 松田屋旅館 松田忠
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このメルマガは…
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【宿選び】 オーバーブッキングの予防策
＊これは以前、「温泉宿の経営者が考える宿選び、宿づくり」という別メ
ルマガの１１号で書いた内容をもとにしています。
参照 → < http://www.show-un.com/magazine/magazine11.html >
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こんにちは、松田屋旅館の松田忠です。
松田屋メルマガ、創刊いたしました。第１回目ですが、明日から８月とい
うことで夏休みが本格始動します。
この時期は旅館やホテルが混み合うため、オーバーブッキングが発生しま
やすくなります。
本日は、その予防策をお話ししようと思います。
オーバーブッキングに合いますと、宿帳の記入漏れなどで、予約したはず
なのに部屋が無い、という事態に陥ります。
そんな事態にあったらどうすればよいでしょう。
宿に到着した時、はじめて部屋が無いことが分かります。その時は、もう
手遅れです。
同じ日に、部屋数や部屋割りを特に指定していないグループ客がいれば、
その部屋割りをかえて、部屋を一つ空けることができます。
しかし、それはかなり好条件がそろっていなければできないことです。
大概は、替わりの宿を探すくらいしかできません。
宿は、なるだけ自社と条件が同じで（露天風呂がある等）、料金の近いと
ころを探そうとします。
ですがその日は混んでいる日ですから、ちゃんと探せる保証はありません。
ですから当日にオーバーブッキングに合うと非常に危険です。
これを事前に防ぐために、必ず前々日当たりに電話で予約の確認をして下
さい。
大事になるのはタイミングでして、前日だと遅いですからご注意を。
なぜならブッキングが分かっても、対応できないかもしれません。
また１週間前だと早すぎますからご注意を。
なぜなら宿に予約を確認できても、そこで記入ミスが起こるかもしれま
せん。
ですから確認は前々日当たりがベストと思います。
それには、もうひとつ理由がありまして、このあたりになりますと、旅館
では旅行代理店などへ提供している客室を返室してもらえるようになりま
す。
旅行代理店用に確保している部屋に空きがあれば、それを返室してもらっ
た後、その客室を利用できるかもしれません。
部屋に関する事さえおさえておけば、あとは当日でも何とかなったりしま
す。（特別料理などは除きます）
とにかく部屋は確保する事が重要ですので、手間がかかりますが、旅館へ
の確認をおすすめいたします。
■今回のテーマ「オーバーブッキングの予防策」はいかがでしたか？
ご意見、ご感想のほか、あなたのブッキング予防策をお教えいただければ
幸いです。
★ご意見はこちら、メルマガご意見フォームへ
http://my.formman.com/form/pc/Ka3rab5iOZxA0zgJ/
こういう点が分からなかった
こういう考え方もできるのでは？ 等など
ご意見・ご感想などがあれば、お気軽にどうぞ。
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★メールでも可能です。
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【会員さま特典】 メルマガ会員様限定 割引プランご紹介
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会員さま限定のプランです。
人気の宿泊プランが通常より割安でご利用いただけます。４つのプランを
ご用意しました。
★部屋食か囲炉裏料理か選べるおふたりグルメプラン、貸切風呂付き！【本
館使用】
通常 11550円が １０６５０円！
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詳細、予約はこちら↓
< http://www.show-un.com/plan/plangentei/hutarigurume.html >
★お部屋食を楽しむ【本館】スタンダードプラン【本館使用】
通常 10500円が ９４５０円！
詳細、予約はこちら↓
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★ジューシーな岩手和牛を部屋食で味わうプラン【別館使用】
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< http://www.show-un.com/plan/plangentei/iwategyu.html >
★【別館】スタンダードプラン【別館使用】
通常 8400円が ７３５０円！
詳細、予約はこちら↓
< http://www.show-un.com/plan/plangentei/bekkanstandard.html >
これらのプランはインターネット予約のみになります。
お電話いただいてもご予約は出来ませんのでご注意ください。
期間：８月２０日から１２月中旬まで。
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【おすすめサイト】 旅行へＧＯ
国内旅行（トラブル＆アドバイス編）
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今回お話したオーバーブッキングは旅先でのトラブルのひとつです。
このようなトラブルの解決、お悩み相談などができるサイトをご紹介し
ます。
★旅行へＧＯ
国内旅行（トラブル＆アドバイス編）
http://www.kingdom.or.jp/nanchie/html/list/theme0705_list.html
子供づれでの旅行、予約キャンセルに関するトラブルの解決法などがチェ
ックできます。
自分で悩みを書き込みすることもできますので、ご活用ください。
国内だけでなく、海外旅行編もありますので合わせてご覧ください。
★旅行へＧＯ
国内旅行（トラブル＆アドバイス編）
http://www.kingdom.or.jp/nanchie/html/list/theme0705_list.html
■その他、旅行トラブルを話し合えるサイト、ブログなどはありますでしょ
うか？
ありましたらお教えいただけると幸いです。後日、このメルマガで会員の
皆様にお知らせしたいと思います。
専用フォームで承っております。
★メルマガご意見フォーム
http://my.formman.com/form/pc/Ka3rab5iOZxA0zgJ
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【たまる！宿泊割引券】 ためると最大１０％割引でご利用できます。
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会員さま向けサービスとしまして、このメルマガを印刷していただくと、
そまま割引券として、松田屋ご利用の際、最大１０％割引でご宿泊できま
す。
例）宿泊料ひとり 12,000円で２名宿泊
（通常）24,000円 →（10％割引で）17,600円
↓印刷して松田屋までお持ち下さい。↓
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平成１９年７月３１日創刊号 へ
たまる！宿泊割引券
２００円
毎号つきますので、ためてお得にお使い下さい。
＊注意事項
宿泊料１０％が上限です。
お支払いは現金支払いのみとなります。
ご利用は直接お電話又は松田屋公式サイトからのご予約に限り有効と
なります。
他の割引券との併用は出来ません。
宿泊応援券記載氏名とご予約の氏名が同一人物のみ有効です。
印刷してチェックインの際にフロントにお渡し下さい。
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【編集後記】 本日の検索キーワード
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ブッキングをテーマに扱いましたが、いかがでしたでしょうか？
このメルマガを書くにあたり、以下のキーワードで検索して情報を調べま
した。
おもしろいサイトがいくつか見つかりましたので、よろしければご自分で
も調べてみてください。
きっと旅の手助けになるサイトやブログが見つかるはずです。
【キーワード】
オーバーブッキング 旅館
国内旅行 トラブル
温泉 キャンセル待ち
■おもしろい検索キーワードがありましたら教えていただけると幸いです。
専用フォームで承っております。
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＊ 発行人： 合名会社 松田屋旅館 松田忠
＊ サイト：松田屋旅館本館・別館 公式サイト
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＊ ブログ：松田屋旅館ブログ
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